Há sete décadas, a Tormena faz parte da história de Encantado. Pioneira no conserto e reparo de motores elétricos no município, a empresa completa 70 anos mantendo viva uma tradição construída com muito trabalho, dedicação e valores familiares.
Localizada na Rua Tiradentes, nº 426, no Centro de Encantado, a empresa nasceu em 1956 pelas mãos de Antônio Tormena, imigrante italiano que veio ao Brasil em busca de melhores oportunidades de vida para trabalhar na concessionária Mercedes-Benz instalada em Encantado. Quando a revenda transferiu suas atividades para Lajeado — atual Apomedil — ele, juntamente com outros italianos que também viviam no município, decidiu abrir uma oficina especializada em conserto de motores elétricos.
Com o passar dos anos, os sócios retornaram para a Itália e Antônio adquiriu a participação deles, assumindo integralmente o negócio, que passou a atuar tanto na venda quanto no conserto de motores elétricos. Assim surgiu a empresa Tormena.
Um legado construído entre gerações
Hoje, quem está à frente da empresa é o filho Pedro Tormena, que iniciou sua trajetória aos 14 anos de idade. Aprendeu o ofício na prática, auxiliando o pai diariamente na oficina. “Aprendemos a nunca desistir, levantar cedo e trabalhar. Nosso pai sempre deu muito valor ao trabalho e ensinou a fazer tudo corretamente”, resume.
Ao seu lado está o cunhado João Oliveira, casado com Adriana Tormena, que integra a equipe há cerca de dez anos. Para João, trabalhar em família é um dos grandes diferenciais da empresa. “É tranquilo. Todo mundo se ajuda e cresce junto. O importante é trabalhar.”
A irmã Sônia Tormena também fez parte da história da empresa. Durante nove anos, na década de 1990, trabalhou na oficina, principalmente na parte de cabeamentos e nos serviços mais leves. Segundo ela, os filhos e netos praticamente cresceram dentro da empresa, tendo lembranças bonitas que toda a família guarda com carinho.
Três endereços ao longo da história
A trajetória da empresa acompanha também a evolução de Encantado. Inicialmente, a oficina funcionava na Rua Júlio de Castilhos, nº 1182, no prédio onde era a Associação Comercial e Industrial de Encantado (ACI-E). Posteriormente, ainda em imóvel alugado, mudou-se para outro prédio na mesma rua, na esquina com a Rua Tiradentes, ao lado da antiga farmácia — espaço onde hoje funciona a agência do Sicredi Região dos Vales.
Em 1981, Antônio adquiriu o terreno onde a empresa permanece até hoje, na Rua Tiradentes nº 426. Na época o atendimento aos clientes era em uma casa de madeira. Anos depois, foi construído o prédio atual.
Conhecimento que veio da Itália
Pedro recorda que o pai chegou ao Brasil já com formação profissional na área. “Ele tinha curso de mecânica de automóveis, elétrica automotiva e elétrica de motores. Veio da Europa preparado para trabalhar na área.”
Além da rebobinagem e manutenção de motores, Antônio também atuava com parte elétrica, mecânica, fabricação de dínamos e serviços de refrigeração, acompanhando as necessidades da época. Ao longo dos anos, a empresa foi ampliando e adaptando seus serviços conforme a evolução tecnológica e também contando com vários funcionários.
Atualmente, a Tormena trabalha com rebobinagem de motores elétricos, conserto de eletrodomésticos, venda de motores novos e usados e comercialização de peças para eletrodomésticos. “O nosso foco maior hoje são os motores elétricos”, destaca Pedro.
Ele ressalta que o compromisso com o cliente permanece sendo a principal marca da empresa. “O que eu mais gosto é prestar um bom serviço. Quando a pessoa é bem atendida, ela sempre volta e prestigia o nosso trabalho.”
Segundo Pedro, a rotina de quem presta serviços exige disponibilidade constante. “Hoje, com o celular, o atendimento ficou muito mais dinâmico. Muitas vezes estamos fora e o cliente liga porque precisa de um motor ou porque estragou uma ordenhadeira, por exemplo. Não dá para deixar a pessoa sem atendimento.”
Pioneirismo regional
Durante muitos anos, a Tormena foi praticamente a única empresa especializada nesse segmento em Encantado e em diversos municípios vizinhos. “Pode ter certeza de que fomos os primeiros”, afirma Pedro com orgulho da empresa iniciada por seu pai. Com o passar do tempo surgiram outras empresas na região, ampliando a oferta de serviços, mas a Tormena segue sendo referência graças à experiência acumulada ao longo de sete décadas.
Antônio Tormena faleceu há cerca de seis anos, aos 87 anos, depois de permanecer na empresa enquanto teve condições de trabalhar. Para os filhos, permanece vivo nos ensinamentos que deixou. “O pai era muito correto, trabalhador e dedicado à família”, recorda Sônia. Pedro completa: “Ele sempre dizia para trabalhar, fazer as coisas certas e nunca desistir.”
Família unida dentro e fora da empresa
Mais do que uma empresa, a Tormena representa uma história familiar. Antônio Tormena conheceu em Encantado a professora Nelcy Giongo Tormena. Juntos tiveram quatro filhos: Silvana, Sônia, Pedro e Adriana. A união permanece como uma das maiores heranças deixadas pelo casal.
No mesmo prédio onde funciona a empresa, a família também mantém apartamentos onde moram os irmãos e também os sobrinhos e filhos. Há cerca de um ano, a sobrinha Manuela, filha de Sônia, inaugurou uma loja de roupas no local.
Diariamente, todos se encontram para um café ou um chimarrão. Aos finais de semana e em datas especiais, preservam outra tradição: os almoços em família, sempre acompanhados da culinária italiana, com vinho, queijo e salame — costumes que Antônio fazia questão de manter. Além disso, o contato com os familiares que permaneceram na Itália, preservando as origens da família é mantido.
Superação diante das enchentes
Entre os momentos recentes mais difíceis enfrentados pela empresa estão as enchentes de 2023 e 2024, quando o prédio foi atingido pelas águas. Foram perdidos equipamentos, motores elétricos e eletrodomésticos que estavam na loja, documentos e fotografias antigas da família. O espaço também precisou passar por reformas para retomar as atividades. Apesar das perdas, a empresa seguiu em frente, mantendo o compromisso com os clientes e a comunidade.
