Propósito, gestão e cuidado conduzem a trajetória de Cristiane Beiruth Kuffel

“A vida é feita de dias excelentes e de dias difíceis. Haverá momentos de conquistas e outros de desafios, mas é justamente a forma como enfrentamos essas situações que nos fortalece. Respire, mantenha a calma, aprenda com cada experiência e siga em frente.”

Há pessoas que escolhem uma profissão. Outras descobrem uma missão ao longo do caminho. A trajetória de Cristiane Beiruth Kuffel reúne as duas experiências. Engenheira de Produção por formação, gestora por vocação e apaixonada pelo cuidado com as pessoas, ela encontrou na Farmácia Ironi muito mais do que um ambiente de trabalho: encontrou um propósito de vida.

Mãe de Fiorella, esposa de Fabiano Girardi e canceriana de essência — determinada, sensível, acolhedora e profundamente emotiva — Cristiane construiu uma carreira pautada pela dedicação, conhecimento e compromisso de fazer a diferença na vida das pessoas. Sua história na Farmácia Ironi começou antes mesmo da formatura. Em 2002, ingressou na empresa enquanto desenvolvia seu Trabalho de Conclusão de Curso sobre gestão de empresas familiares, tema que acabou se tornando parte da própria história que construiria nos anos seguintes.

Exemplos de força

Filha de Ana Teresa Beiruth e Ademir Kuffel, Cristiane foi criada cercada pelo carinho da família, destacando a mãe e a avó, como mulheres que lhe inspiraram e moldaram sua personalidade e seus valores. Desde pequena demonstrava afinidade com a organização, o planejamento e a resolução de problemas. Gostava de compreender como tudo funcionava e de ajudar os adultos nas atividades do cotidiano.

Mais tarde, outra mulher seria decisiva em sua trajetória: a sogra, Ironi, que abriu as portas da empresa da família e depositou nela a confiança necessária para crescer profissionalmente. “Essas três mulheres são exemplos de força, coragem e superação. O legado que deixaram está presente em todas as decisões que tomo”, resume.

A engenharia a serviço das pessoas

Ao ingressar na Farmácia Ironi, Cristiane assumiu um desafio que mudaria sua vida. Ao lado do esposo, Fabiano Girardi, passou a aplicar os conhecimentos da Engenharia de Produção para reorganizar processos, fortalecer a gestão e modernizar a estrutura da empresa, preservando, ao mesmo tempo, a essência familiar que sempre caracterizou a farmácia.

O que começou como uma forma de ajudar a família rapidamente se transformou em paixão. Mais do que administrar números, processos ou indicadores, Cristiane descobriu que sua verdadeira motivação estava em contribuir para o bem-estar das pessoas. “A maior satisfação é perceber que fazemos diferença na vida de alguém todos os dias. Cada atendimento representa uma oportunidade de acolher, orientar e cuidar.”

Muito além da gestão: o valor do atendimento humanizado

Embora tenha sólida formação em gestão, Cristiane revela que é no contato com as pessoas que encontra sua maior realização. Para ela, cada cliente possui uma história única, necessidades específicas e merece um atendimento individualizado.

É justamente essa combinação entre eficiência administrativa e sensibilidade humana que se tornou uma das marcas de sua atuação. Enquanto busca constantemente melhorias nos processos internos, também faz questão de cultivar relações baseadas na confiança, no acolhimento e no respeito. “O carinho e o reconhecimento dos clientes tornam nosso trabalho ainda mais especial. Cada dia traz novos desafios, e isso exige aprendizado constante, criatividade e, principalmente, empatia.”

Ao longo da carreira, Cristiane acredita que seu maior desafio não esteve relacionado ao fato de ser mulher, mas às diferenças geracionais presentes nas equipes que lidera. Coordenar profissionais com diferentes experiências, idades e formas de pensar exige equilíbrio, diálogo e inteligência emocional.

Para ela, liderança não se impõe. É construída diariamente por meio da competência, do respeito e da capacidade de reunir pessoas em torno de um propósito comum. “Acredito que a liderança se fortalece por meio da empatia, da competência e da capacidade de unir as pessoas.”

Na visão de Cristiane, liderar exige muito mais do que conhecimento técnico. Entre os pilares que considera essenciais estão coragem para tomar decisões, confiança no próprio potencial, inteligência emocional, ética, resiliência e disposição para aprender continuamente. São esses valores que, segundo ela, fortalecem equipes, inspiram pessoas e constroem ambientes de trabalho saudáveis.

Para Cristiane, a presença feminina na área farmacêutica representa um dos grandes pilares da profissão. Ao mesmo tempo, ela observa que o setor vem se tornando cada vez mais diverso, reunindo homens e mulheres comprometidos com um objetivo comum: promover saúde e bem-estar. “A igualdade acontece quando homens e mulheres têm os mesmos direitos, oportunidades e reconhecimento, sendo valorizados por sua competência e dedicação.”

Primeiro acredite, depois faça acontecer

“A principal lição que aprendi e levo para a vida é: primeiro acredite, depois faça acontecer. A confiança em si mesma é o primeiro passo para transformar sonhos em realidade. Não espere que outras pessoas tomem a iniciativa ou construam o caminho por você”, comenta Cristiane.

Outro aprendizado compartilhado por ela é de que “a vida é feita de dias excelentes e de dias difíceis. Haverá momentos de conquistas e outros de desafios, mas é justamente a forma como enfrentamos essas situações que nos fortalece. Respire, mantenha a calma, aprenda com cada experiência e siga em frente. A persistência, aliada à coragem de acreditar no próprio potencial, é o que nos permite crescer, superar obstáculos e alcançar nossos objetivos.”

Ela destaca ainda que as dificuldades não podem impedir os sonhos e deixa uma mensagem de esperança e inspiração para as mulheres. “Tenham coragem para sonhar, determinação para agir e confiança no próprio potencial. Cada conquista, por menor que pareça, é resultado da força e da perseverança de quem decidiu não desistir. Lembrem-se sempre: vocês têm a capacidade de transformar a própria realidade, inspirar outras pessoas e deixar um legado por onde passam. Acreditem em vocês e sigam em frente, porque o melhor ainda está por vir.”

Foto: Arquivo pessoal