Moradores de Encantado relatam gosto e odor na água; Corsan identifica floração de algas como causa
Moradores de diferentes bairros de Encantado vinham relatando nos últimos dias alterações no sabor e odor da água distribuída no município. A Corsan identificou na quarta-feira (18) que a causa é floração de algas no ponto de captação do Rio Taquari.
Segundo a companhia, trata-se de um fenômeno natural que pode provocar mudança temporária nas características sensoriais da água, sem comprometer os padrões de potabilidade estabelecidos pelo Ministério da Saúde.
Medidas adotadas
A Corsan comunicou que realizou coletas para análises laboratoriais e iniciou a aplicação de carvão ativado no processo de tratamento, procedimento indicado para reduzir gosto e cheiro.
Também estão sendo executados ajustes operacionais na estação de tratamento, expurgos na rede de distribuição para renovação da água nas tubulações e monitoramento contínuo da qualidade.
A empresa afirma que o abastecimento permanece regular e que a água é considerada própria para consumo.
Atendimento ao consumidor
A Corsan orienta que registros e solicitações sejam feitos pelos canais oficiais: aplicativo da companhia, site cliente.corsan.com.br, WhatsApp e telefone gratuito 0800 646 6444.
A situação segue sob acompanhamento técnico.
